Dumoulin Jean-luc

Flo Flow 27/07/2025

2/5

Entreprise plutôt sérieuse mais qui ne possède plus un matériel adéquat et de qualité professionnel pour un résultat efficace. C'était bien mieux il y a quelques années... Et évidemment aucun geste commercial malgré l'absence de résultat sur place. Déçu même si le technicien qui est venu est très sympa. Une autre société a réglé la question en 10 minutes montre en main... Comme quoi le matériel ça compte...

Abcd Wxyz 06/02/2026

1/5

Nous confirmons que dès que la réparation devient un peu complexe, l'entreprise montre ses limites en termes de compétences.

Laurent BARUCH 27/05/2025

5/5

J’ai eu une grosse fuite au niveau de mon wc et j’ai appelé la société Dumoulin ce matin et la dame ( très professionnel et a mon écoute ) c’est débrouiller pour que le technicien vienne cet après-midi ! Une intervention rapide est très efficace ! Professionnel comme on aimerait en avoir plus souvent ! Et la facture est dans la norme ! En tout cas je vous recommande sans hésiter cette société Laurent

Anouch Ag 03/03/2025

1/5

J’appelle pour un problème de plomberie, je demande plusieurs fois combien ça va me coûter. Réponse claire et nette : 50€. Le technicien arrive, une personne très sympathique qui est à l’écoute des problèmes et qui cherche les solutions réellement, donc il fait son boulot, et là… surprise ! Frais de déplacement et TVA à rajouter. Je rappelle pour comprendre, et au lieu d’un échange professionnel, j’ai droit à une masterclass en mépris : “Je vous laisse, le téléphone sonne.” Ah, pardon ! J’ignorais qu’un appel entrant annulait mon droit à une explication. Une politique d’entreprise originale ! Bref, si vous appelez, soyez rapides, sinon votre conversation risque de disparaître comme par magie… Dommage, car le technicien, lui, mérite son salaire, contrairement à l’accueil téléphonique désagréable.

Nicole Mougin 05/08/2024

5/5

entreprise très réactive. J'avais besoin de modifier l'arrivée de gaz à ma nouvelle plaque de cuisson, elle est intervenue le lendemain de mon appel. Je l'en remercie vivement. En plus, une grande amabilité au téléphone, puis du plombier intervenant.